総合相談・地域医療連携室

総合相談・地域医療連携室

 総合相談・地域医療連携室では、患者様が安心して治療に専念できるように、さまざまな問題やご不安について、相談をお受けしております。院内の多職種とも協力して対応させていただきます。
※プライバシーは厳守いたしますので、お気軽にご相談ください。

受付時間

相談日 月曜~金曜(年末年始、祝日、創立記念日除く)
時間 8:30~16:30

相談方法

直接総合相談・地域医療連携室にお越しいただくか、電話での相談にも対応しております。来室の場合は可能な限り事前にご連絡ください。混み合っている場合はお待ちいただく場合もありますのでご了承ください。

主な業務

1. 医療福祉相談

医療ソーシャルワーカーが病気や治療によっておこる生活上の問題について相談をお受けいたします。
たとえば・・・

  • 医療費の支払いや生活費の問題
    「医療費の支払いが不安で安心して治療が受けられない」
    「病気やけがで仕事を休んでいるが、生活費はどうしたらいいだろう」
  • 福祉サービス、制度の利用について
    「ヘルパーに来てもらいたい。車いすを使いたい。」
    「障害者手帳の申請方法がわからない」
  • その他、治療の妨げとなる心配事について
    このような問題の解決に向けて、患者様・ご家族の方と一緒に考え、安心して治療に専念できる環境作りのお手伝いをさせていただきます。

2. 退院支援

患者様ご家族が安心して退院・転院できるように支援していきます。

  • 退院後の生活について
    「退院してもよいと言われたが、家での介護が不安」
    「退院後に利用できる病院や施設はあるのだろうか」

3. 在宅療養支援

外来通院中・在宅療養中の患者様が安心して継続した医療が受けられるよう支援していきます。

  • 在宅療養について
    「病院への通院に不安がある」
    「訪問看護や往診について知りたい」

4. 情報発信

患者様、ご家族への医療情報の提供や、地域の医療機関等との勉強会や研修会の開催等で情報提供を行います。

5. 医療連携

かかりつけ医や地域の医療機関との連携を図り、円滑な紹介や逆紹介を行い、より充実した質の高い医療の提供に努めます。

6. その他各種相談

以下のような各種相談には各部署と連携しながら対応させていただきます。

  • 当院の医療サービス全般に関する相談
  • 受診相談、医療費、診療に関する相談
  • 看護に関する相談
  • がんに関する相談
  • 薬に関する相談