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患者満足度

患者満足度調査

当院では毎年、外来及び入院患者の皆さまを対象に患者満足度調査を実施しております。調査にご協力いただきました皆さまに心より御礼申し上げます。皆さまよりいただきました貴重なご意見をもとに、今後とも業務改善、医療サービス向上に努めてまいります。

皆さまの声

当院では、院内数か所にご意見箱を設置しており、みなさまからのご意見やご要望、励ましのお声をお待ちしております。
このページでは、みなさまから寄せられたご意見の一部とそれに対する当院からの回答を紹介しております。信頼され親しまれる病院を目指して職員一同努力してまいります。

Wi-Fiについて

「病室に無料Wi-Fiが来ているのに有料アダプタを申し込む必要がありますか。患者持ち込みのWi-Fiもあり病室には多くの電波が飛んでますが、アダプタでさらに増えます。電波法でWi-FiのCH数は限られていますが、混信や医療に影響がないか確認されているのでしょうか。
回答－無料Wi-Fiの使用については、セキュリティ面で不十分な事も予想されるので、有料Wi-Fiレンタルについては、入院案内に入れて周知をしておりました。今後は、無料Wi-Fiをご使用頂き、有料Wi-Fiについて問い合わせがあった場合のみにご案内します。（令和6年6月7日）

救急病棟・3南病棟の看護師、看護助手について

入院中は救急病棟・3南病棟の看護師さん、看護助手さん、お掃除をして下さる方に温かく見て頂き本当にありがとうございました。3南病棟では周りの患者さん方にも優しく声をかけて頂き、穏やかな気持ちで入院中過ごすことができました。3才の娘の付き添いでしたが、最初は緊張し挨拶もできなかった娘が、周りの方々がとても優しく接して下さるのでだんだんと緊張もほぐれ、自分から看護師さんや看護助手さんに手をつなぎに行き、入院中にも関わらずのびのびととても楽しそうにしている姿が見れ、とても優しくありがたかったです。
また、娘だけでなく私や家で過ごしている夫や次女のことまで気にかけて下さったり、退院時には娘へアンパンマンの絵をプレゼントしてくださり、看護師さんの心遣いがとてもうれしく心が温かくなりました。日々大変なお仕事とは思いますが、皆様体調に気を付けて患者さん方に笑顔を届けて下さい。ありがとうございました。お世話になりました。

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