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外来案内

初診の患者さんは紹介状をお持ちください

初診時に紹介状をお持ちでない場合、初診時選定療養費7,700円(税込)をご負担いただくことになります。
かかりつけ医等からの紹介状を是非お持ちください。

初診時選定療養費 とは?

紹介状をお持ちでない初診の患者さんが大病院を受診した際に、ご負担いただく国が定めた費用(義務化)です。
これは、国が大病院と診療所(かかりつけ医)等の「機能の分担」及び「業務の連携」の更なる推進を図るため設けた制度になります。当院は国が定める大病院(一般病床200床以上の地域医療支援病院)に該当します。

大病院と診療所(かかりつけ医)等の機能の分担とは?

一般的な病気に関する相談・診療はお近くの診療所(かかりつけ医)等が行い、専門的な検査や入院が必要な治療は大病院が行うという「病状に応じた役割分担」のことです。
かかりつけ医は患者さんの病状に応じて病院に紹介状を書き、患者さんはその紹介状を持って病院を受診していただけます。
紹介状によって、患者さんはよりスムーズに病院での検査や治療を受けていただけます。

初診とは?

「当院を受診したことがある」、「その科を以前に受診したことがある」 場合でも、下記のような場合は「初診」扱いとなります。

「初診」扱いとなる場合(※一部例外あり)

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  1. 当院を初めて受診した場合
  2. 治療終了後、再び受診した場合
  3. 治療途中で任意に診療を中止し、一定期間が経過した後、再び受診した場合
  4. 前回受診の疾病とは関連のない、新たな疾病で受診をされた場合
  5. 歯科継続受診者が他の医科を初めて受診した場合、またはその逆

かかりつけ医からの紹介状・予約のある患者さん

  1. 1階カウンター 紹介患者受付(受付時間 8 : 00 ~)
    • 紹介状、マイナンバーカード又は健康保険証、各種医療受給者証等(お持ちの方)をご提示ください
    • 受診したい科をお伝えください
    • ファイルに受付票を入れてお渡しします
  2. 各科外来受付(受付時間 8 : 30 ~ 17:00)

外来受診の流れ

初診の患者さん(予約なし)

(初めて来院される方)

1.1階カウンター1番にて初診受付

(受付時間 8:30 ~ 11:30)

  • 紹介状(お持ちの方)、健康保険証、高齢受給者証等をご提示ください
  • 受診したい科をお伝えください
  • 申込用紙に必要事項をご記入ください
  • ファイルに受付票を入れ、問診票をお渡しします
2.各科外来受付

(受付時間 8:30 ~ 17:00)

再診の患者さん

(以前に受けた科を受診する場合を含む)

1.1階カウンター2番再診受付・保険証確認

(受付時間 7:45 ~ 11:30)

  • 月に1度、もしくは変更になった場合にマイナンバーカード又は健康保険証、各種医療受給者証等(お持ちの方)をご提示ください
2.再来受付機

(稼働時間 7:45 ~ 17:00)

  1. 画面上で受診科を選択してください
  2. 診察カードと受付票をお取りください
  3. 受付票はファイルに入れてお持ちください
  • なお、保険証の確認が3か月以上ない方、保険証を変更された方は、再来受付機での受付ができませんので、2番再診受付・保険証確認にて手続きをお願いいたします。
3.各科外来受付

(受付時間 8:30 ~ 17:00)

  • 予約のある方は、各科待合ホールでお待ちください
  • 診察前に検査等がある場合は、先に済ませてください
  • 予約のない方は、各科受付へお寄りください 問診票をご記入いただく場合がございます

順番が参りましたらお呼びいたしますので、各科待合ホールでお待ちください。診察後、ファイルに受付票と院外処方せんを入れてお渡しいたします。

  • 1-1受付外科(消化器、呼吸器、乳腺内分泌、心臓血管)、整形外科、リウマチ科、眼科
カウンター3・4番にてファイル受付、計算

(受付時間 8:30 ~ 17:00)

  • ファイルを受付にお渡しください
  • 薬がある方には院外処方せんをお渡しいたします ※投薬種類等により院内処方の場合もございます

お支払いについて

平日

  • 自動精算機(本館1F 3台)
    • 8 : 40 ~ 16 : 20
  • 自動精算機(南館1F 1台)
    • 8 : 30 ~ 19 : 00
  • カウンター5番会計窓口 (本館1F)
    • 8 : 30 ~ 17 : 00

平日時間外・休日

  • 自動精算機 (南館1F 1台)
    • 休日 8 : 30 ~ 17 : 00 (GW、年末年始を除く)

救命救急センター受付

  • 救命救急センター受付(1F)
    • 平日時間外(17 : 00 ~ 8 : 30) 休日(終日)
    • ※救命救急センター受付でのお支払いの場合、救急患者さんの対応を優先するためお待ちいただく場合がございます
  • 外来受診の場合、カウンター3番へファイル提出後、約15分で計算が終了しますので、自動精算機か窓口でお支払いください ※特にお呼びいたしませんのでご注意ください
  • 自動精算機、窓口へ診察券など患者番号がわかるものをお持ちください
  • 休日は、土日祝、創立記念日(5/28)、年末年始(12/29~1/3)です
クレジットカードのご利用について

自動精算機、窓口払いで下記のクレジットカードをご利用いただけます。デビットカードもご利用可能です。暗証番号をお忘れの場合、分割払いをご希望の場合はカウンター5番窓口へお越しください。

  • JCB
  • AMEX
  • VISA
  • MasterCard
  • DinersClub
  • Discover
医療費あと払いサービスについて

この度「医療費あと払いサービス」を新たに導入いたしました。事前に専用サイトへクレジットカード情報等をご登録いただくことにより、後日、医療費が自動決済されるサービスです。
診察終了後は会計をお待ちいただくことなく、そのままご帰宅いただけます。
領収書、明細書は決済後、院内の専用発行機よりご自身で発行可能です。
ぜひご利用ください。(登録料・手数料 無料)

院外処方せんFAX (ご利用は任意です)

(受付時間 8:30 ~ 18:00) 

  • 調剤薬局をお決めください 『地域別調剤薬局MAP』や、インターネットの検索システムをご用意しております
  • 院外処方せんをセットし、送信先をお選びください ※必ず処方日より4日以内に院外処方せんを調剤薬局にお持ちになり、 薬をお受け取りください。FAX送信だけでは受け取りができません

駐車場のご利用

当院の駐車場をご利用される場合は、最初の1時間以内は無料で、それ以降30分ごとに100円がかかります。外来を受診された方で駐車時間が1時間を超える場合は、入庫時の駐車券をお持ちの上、ファイル又は領収証を総合案内(1F)にご提示ください。駐車料金をサービスいたします。

その他

マイナンバーカードの健康保険証利用について

当院では、マイナンバーカードを健康保険証としてご利用いただけます。(以下、マイナ保険証)
また、高額療養費制度の利用については、マイナ保険証で確認ができますので「限度額適用認定証」は不要です。

顔認証付きマイナンバーカードリーダーの設置場所
  • 本館1階 2番再診受付・保険証確認
  • 救命救急センター受付
留意事項
  1. 利用はマイナンバーカードを取得後、保険証利用の申込ができている方に限ります
  2. 他に医療費助成制度など公費負担の医療受給者証をお持ちの方は、マイナ保険証と一緒に窓口にご提示ください

医療情報・システム基盤整備体制充実加算(初診時)について

当院では、オンライン資格確認を行う体制を整備しております。
オンライン資格確認とは、マイナンバーカードや保険証の記号番号によりオンライン上で医療保険の資格情報が確認できるシステムです。
マイナンバーカードを毛脳保険証として利用登録をされた患者さんにつきましては、マイナンバーカード(​以下、マイナ保険証)のご提示により、薬剤情報、特定健診情報等も確認することが可能です。当院では、診療に関する情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願いいたします。

  1. 医療情報・システム基盤整備体制充実加算1 : 4点
  2. 医療情報・システム基盤整備体制充実加算2 : 2点(マイナ保険証利用)
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